Como adicionar, editar ou remover um PIN de perfil
Para restringir o acesso a um perfil específico na sua conta, pode protegê-lo com um PIN de Bloqueio de perfil. Irá introduzir este PIN para abrir o perfil ou reproduzir títulos transferidos a partir do mesmo.
Telemóvel ou tablet Android, iPhone ou iPad
Abra a aplicação Netflix.
Na parte inferior direita, toque em A minha Netflix
.Toque no nome do perfil no topo.
Toque em Gerir perfis
e, em seguida, escolha o perfil que quer editar.Toque em Bloqueio de perfil
.Adicionar, editar ou remover um PIN de perfil.
Para adicionar um PIN de perfil, toque em Criar um bloqueio de perfil.
Introduza a palavra-passe da Netflix para confirmar a sua identidade.
Nota: se não tiver uma palavra-passe associada à sua conta, execute os passos na secção “Navegador da web” para alterar as suas definições. Introduza 4 dígitos para criar o seu PIN de Bloqueio de perfil.
Para editar um PIN de perfil, toque em Editar PIN.
Introduza o PIN atual.
Introduza o novo PIN.
Para remover um PIN de perfil, toque em Eliminar bloqueio de perfil.
Introduza o PIN atual.
Toque em Sim para confirmar.
Navegador da web
Num navegador da web, aceda à sua página Conta.
Selecione Perfis e escolha um perfil.
Selecione Bloqueio de perfil.
Adicionar, editar ou remover um PIN de perfil.
Para adicionar um PIN de perfil, clique em Criar um bloqueio de perfil.
Introduza 4 números para criar o seu PIN de Bloqueio de perfil e clique em Guardar PIN.
Para editar um PIN de perfil, clique em Editar PIN.
Confirme a sua identidade introduzindo um código enviado para o seu e-mail ou número de telemóvel, ou introduzindo a palavra-passe da sua conta Netflix.
Introduza o seu novo PIN e clique em Guardar PIN.
Para que seja solicitado um PIN sempre que um novo perfil é adicionado à conta, selecione a caixa Pedir PIN para adicionar perfis.
Nota: esta opção só pode ser selecionada se estiver a adicionar um bloqueio de perfil ao perfil principal (primeiro perfil).
Para remover um PIN de perfil, clique em Eliminar bloqueio de perfil.
Confirme a sua identidade introduzindo um código enviado para o seu e-mail ou número de telemóvel, ou introduzindo a palavra-passe da sua conta Netflix.
Poderá ser necessário atualizar o estado do seu dispositivo para que este ative as definições atualizadas. Para atualizar:
Mude para outro perfil e, em seguida, mude novamente para o perfil original.
Em alternativa, termine e inicie novamente sessão no dispositivo.
Como recuperar um PIN de Bloqueio de perfil
Se não se lembrar do seu PIN de Bloqueio de perfil, toque ou selecione a opção Esqueceu-se do PIN? ou aceda a netflix.com/account e execute os passos acima para editar ou remover o seu PIN.