Como criar, editar ou eliminar perfis

As pessoas que vivem na mesma residência podem ter uma experiência Netflix personalizada. Pode ter até cinco perfis numa única conta Netflix.

Cada perfil permite ter:

  • Dados pessoais e informações de contacto (incluindo nome do perfil, identificador no jogo e endereço de e-mail)

    Nota: dependendo da sua conta e perfil, estas informações podem incluir também género, nome próprio e apelido, e número de telemóvel.

  • Bloqueio de perfil

  • Preferência de idioma

  • Faixa etária e restrições de visualização específicas

  • Aspeto das legendas

  • Definições de reprodução

  • Definições das notificações

  • Registo da atividade de visualização

  • Guardar a progressão nos jogos

  • Sugestões personalizadas de séries e filmes

  • A minha lista

  • Classificações

Nota: algumas funcionalidades de perfil não estão disponíveis nos perfis Crianças.

Para adicionar um novo perfil:

  1. Aceda à secção Gerir perfis no seu dispositivo:

    • Televisor ou dispositivo de streaming para televisor: aceda ao ecrã de seleção de perfil e escolha Adicionar perfil+.

    • Navegador da web: aceda à página Gerir perfis.

    • Telefone ou tablet Android, iPhone ou iPad:

      1. Abra a aplicação Netflix.

      2. Na parte inferior direita, toque em A minha Netflix.

      3. Toque no nome do perfil no topo.

      4. Toque em Gerir perfis.

  2. Selecione Adicionar perfil.

  3. Dê um nome ao perfil e escolha um ícone para o perfil.

    Nota: as opções do ícone do perfil podem variar consoante a localização e o perfil.

    Se criar um perfil num navegador da Web, não terá a opção de escolher o ícone. Depois de criar o perfil, edite-o para escolher um novo ícone.

  4. Para utilizar a interface Netflix Crianças, selecione Crianças.

  5. Selecione Continuar ou Guardar. O novo perfil deverá ser apresentado na lista de perfis da conta.

Se não conseguir criar um perfil no seu dispositivo, visite o site netflix.com num navegador da web e execute os passos indicados acima.

  • Pode eliminar perfis na maioria dos dispositivos.

  • O perfil principal da sua conta não pode ser eliminado.

  • Para eliminar um perfil, o perfil que pretende eliminar ou o perfil principal têm de estar ativos.

  • A eliminação de um perfil apagará o histórico de visualizações e os jogos guardados desse perfil.

Para eliminar um perfil:

  1. Aceda à secção Gerir perfis no seu dispositivo:

    • Televisor ou dispositivo de streaming para televisor: aceda ao ecrã de seleção de perfil.

    • Navegador da web: aceda à página Gerir perfis.

    • Telefone ou tablet Android, iPhone ou iPad:

      1. Abra a aplicação Netflix.

      2. Na parte inferior direita, toque em A minha Netflix.

      3. Toque no nome do perfil no topo.

      4. Toque em Gerir perfis.

  2. Escolha o perfil que deseja eliminar e, em seguida, selecione o ícone Editar.

  3. Selecione Eliminar perfil.


Se não conseguir eliminar um perfil no seu dispositivo, visite o site Netflix.com num navegador da web e execute os passos indicados acima.

Pode personalizar perfis na maioria dos dispositivos.

  1. Aceda à secção Gerir perfis no seu dispositivo:

    • Televisor ou dispositivo de streaming para televisor: aceda ao ecrã de seleção de perfil.

    • Navegador da web: aceda à página Gerir perfis.

    • Telefone ou tablet Android, iPhone ou iPad:

      1. Abra a aplicação Netflix.

      2. Na parte inferior direita, toque em A minha Netflix.

      3. Toque no nome do perfil no topo.

      4. Toque em Gerir perfis.

  2. Escolha o perfil que deseja alterar e, em seguida, selecione o ícone Editar.

  3. Selecione a informação ou definição que quer editar.

    Nota: as alterações às classificações etárias não podem ser feitas a partir de um televisor nem dispositivo de streaming.

Se não conseguir editar um perfil no seu dispositivo, visite o site netflix.com num navegador da web e execute os passos indicados acima.

Todos os utilizadores de perfis, exceto aqueles que usam a interface Netflix Crianças, podem aceder aos controlos parentais e às permissões, bem como editá-los, para os perfis individuais.

Para editar as definições de um perfil individual:

  1. Aceda à secção das definições de perfil no seu dispositivo:

    • Navegador da web:

      1. Usando o seu navegador da web, aceda à página Conta.

      2. Selecione Perfis e escolha um perfil.

    • Telefone ou tablet Android, iPhone ou iPad:

      1. Abra a aplicação Netflix.

      2. Na parte inferior direita, toque em A minha Netflix.

      3. Toque no nome do perfil no topo.

      4. Toque em Gerir perfis.

      5. Escolha o perfil que deseja alterar e, em seguida, selecione o ícone Editar.

  2. Selecione as definições que quer editar para esse perfil.

  3. Caso lhe seja solicitado, confirme a sua identidade introduzindo o código enviado para o seu e-mail ou número de telemóvel, ou introduzindo a palavra-passe da sua conta Netflix.

    Nota: os códigos serão enviados para o e-mail ou número de telefone associado à conta principal.

  4. Guarde/submeta as alterações.

Para mais informações, consulte Controlos parentais na Netflix.

Para alterar o e-mail no seu perfil principal (o e-mail da conta), consulte Como alterar o seu endereço de e-mail na Netflix.

Pode adicionar um endereço de e-mail diferente (e, em alguns casos, um número de telefone, dependendo da sua conta) a qualquer perfil secundário que não seja Crianças, para ter uma forma personalizada de iniciar sessão na Netflix e receber recomendações e outras comunicações adaptadas ao seu perfil.
Para adicionar ou alterar um endereço de e-mail ou um número de telefone num perfil secundário:

  1. Aceda à página Conta num navegador. Poderá ter de iniciar sessão, caso ainda não o tenha feito.

  2. Selecione Perfis e, depois, escolha o seu perfil.

  3. Selecione o nome do perfil para editar dados pessoais e informações de contacto.

  4. Selecione as Informações de contacto que pretende editar, alterar ou eliminar.

Para obter mais informações, consulte Como criar, atualizar e utilizar identificadores nos jogos.

Nota: os perfis não estão disponíveis em dispositivos fabricados antes de 2013.

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