Een betaalmiddel bijwerken, wijzigen of toevoegen
Je kunt je betalingsgegevens bijwerken of je betaalmiddel voor Netflix wijzigen op de pagina Betalingsgegevens beheren van je account. Controleer welke betalingsopties voor Netflix beschikbaar zijn in jouw regio.
Opmerking: Netflix vraagt nooit via e-mail, sms of telefoon om betalingsgegevens. Voer ze alleen in op je Netflix-account.
Je betalingsgegevens bijwerken
Ga naar de pagina Betalingsgegevens beheren ( je moet mogelijk inloggen).
Selecteer de knop Bijwerken naast het betaalmiddel.
Werk je betalingsgegevens bij.
Klik op Opslaan om te bevestigen.
Je betaalmiddel wijzigen
Ga naar de pagina Betalingsgegevens beheren ( je moet mogelijk inloggen).
Selecteer + Betaalmiddel toevoegen om je betaalmiddel te wijzigen.
Voer de betalingsgegevens in.
Klik op Opslaan om te bevestigen.
Opmerking: Bij sommige betaalmiddelen kan er een autorisatiebedrag worden afgeschreven om het betaalmiddel te verifiëren. Dit is slechts een tijdelijke blokkering die meestal snel wordt opgeheven, maar het kan een paar werkdagen duren voordat je bank of kaartuitgevende instantie de status 'In behandeling' van je afschrift verwijdert.
Betalingen via een partner
Als je voor Netflix betaalt of Netflix hebt als onderdeel van een pakket van een partnerbedrijf (bijvoorbeeld je telefoon- of internetprovider), moet je contact opnemen met de provider om je betaalmiddel te wijzigen.
Netflix-aankopen
Als je extra Netflix-aankopen doet die niet worden gedekt door je pakketfactuur, zoals een extra lid, wordt je gevraagd een secundair betaalmiddel toe te voegen voor deze kosten.
Ga naar de pagina Betalingsgegevens beheren ( je moet mogelijk inloggen).
Selecteer + Betaalmiddel toevoegen.
Voer de betalingsgegevens in.
Klik op Opslaan om te bevestigen.
Opmerking: Bij sommige betaalmiddelen kan er een autorisatiebedrag worden afgeschreven om het betaalmiddel te verifiëren. Dit is slechts een tijdelijke blokkering die meestal snel wordt opgeheven, maar het kan een paar werkdagen duren voordat je bank of kaartuitgevende instantie de status 'In behandeling' van je afschrift verwijdert.
Je kunt de betalingsgegevens bijwerken of je secundaire betaalmiddel wijzigen op de pagina Betalingsgegevens beheren van je Netflix-account.
Gerelateerde onderwerpen over facturering