Pridruži se Netflixu

Kako zaštititi svoj račun

Ovo su naše najbolje preporuke za zaštitu računa i osobnih podataka.

Za Netflix odaberi snažnu lozinku koju ne upotrebljavaš nigdje drugdje

Preporučujemo ti da upotrebljavaš snažnu lozinku koju upotrebljavaš samo za Netflix kako bi zaštitio/la svoj račun.

Tvoja lozinka treba biti:

  • Treba biti različita od one koju upotrebljavaš na drugim stranicama ili aplikacijama

  • Treba se sastojati od najmanje 8 znakova

  • Treba sadržavati kombinaciju velikim i malih slova, brojeva i simbola

  • Ne smije se moći lako pogoditi, na primjer, „lozinka”, „12345678” ili tvoji osobni podaci (ime, rođendan, adresa)

Upravitelj lozinki može olakšati praćenje jedinstvenih lozinki.

Izbjegavaj upotrebljavati iste podatke za prijavu na Netflix koje upotrebljavaš na drugim web-mjestima, u aplikacijama ili na drugim uslugama. Ako ti podaci za prijavu procure ili budu kompromitirani izvan Netflixa, napadač ih može upotrijebiti za pristup tvojem Netflix računu i izmjene na njemu te za preuzimanje kontrole nad svim drugim računima na kojima upotrebljavaš iste podatke.

Ako teško pamtiš lozinke, upravitelj lozinkama može generirati duge, jedinstvene lozinke i voditi evidenciju o njima umjesto tebe. Većina preglednika i telefona sada uključuje upravitelja lozinkama bez dodatnih troškova.

Lozinku možeš promijeniti tako da si pošalješ e-poruku ili tekstnu poruku za ponovno postavljanje lozinke ili odeš na stranicu Promijeni lozinku.

Zaštiti svoje osobne podatke

Netflix neće nikad zatražiti da putem tekstne poruke ili e-poruke podijeliš osjetljive ili financijske podatke. To uključuje:

  • Broj kreditne ili debitne kartice

  • Pojedinosti o bankovnom računu

  • Lozinke za Netflix

Osim toga, nikad nećemo tražiti plaćanje putem dobavljača ili internetske stranice treće strane.

Druge stvari koje trebaš učiniti

Možeš se odjaviti sa svih uređaja ili s uređaja s nedavnom aktivnošću streaminga koje ne upotrebljavaš ili ne prepoznaješ na stranici Upravljanje pristupom i uređajima.

Ako upotrebljavaš javne uređaje ili uređaje koje dijeliš s drugima, odjavi se nakon svake sesije.

Ako se rješavaš uređaja koji si prethodno upotrebljavao/la za gledanje Netflixa, prije odlaska odjavi se s Netflixa i svih drugih računa i servisa koje si upotrebljavao/la na tom uređaju.

Krađa identiteta pokušaj je pribavljanja tvojih osobnih podataka oponašanjem internetske stranice, osobe ili tvrtke kojoj vjeruješ na mreži.

Kradljivci identiteta mogu kreirati lažne internetske stranice koje izgledaju kao Netflix ili slati e-poruke ili tekstne poruke koje oponašaju naše i tako tražiti tvoje osobne podatke. Ove su poruke sve uvjerljivije, zato nemoj kliknuti poveznicu ako nisi siguran/na. Umjesto toga otvori aplikaciju Netflix ili upiši Netflix.com u preglednik.

Jesi li primio/la poruku za krađu identiteta ili posjetio/la internetsku stranicu za krađu identiteta? Pogledaj članak Krađa identiteta ili sumnjive e-poruke ili tekstne poruke koje je navodno poslao Netflix.

Netflix ozbiljno shvaća prijevaru. Obrati nam se ako primijetiš sumnjive ili neprepoznate naplate ili neovlaštenu aktivnost računa.

Računi koji se nude na prodaju ili dijele na web-mjestima trećih strana često su ukradeni, a njihova upotreba mogla bi ugroziti tuđe osobne podatke ili tvoje osobne podatke. Izbjegavaj dijeliti i svoje podatke za prijavu ili račun s nepoznatim osobama koje bi mogle pristupiti tvojoj povijesti gledanja ili pokušati preuzeti kontrolu nad tvojim računom.

Provjeri jesu li adresa e-pošte i broj telefona na tvom računu ažurni i jesu li ti dostupni kako bi mogao/la oporaviti račun ako izgubiš pristup., Ako još nisi dodao/la broj telefona, koji je važan za sigurnost tvojeg računa, pogledaj Kako dodati, promijeniti ili izbrisati broj telefona.

Mnogi napadi na osobne uređaje uspijevaju jer softver nije ažuriran. Bez obzira na to gdje gledaš Netflix, bilo na telefonu, računalu, tabletu ili televizoru, preporučujemo ti da:

  • uključiš automatska ažuriranja operacijskog sustava, preglednika, aplikacija (uključujući Netflix) i svih programa za zaštitu od zlonamjernog softvera ili virusa

  • instaliraš aplikacije iz službenih trgovina aplikacijama ili s portala ili web-mjesta koje je odredio proizvođač

  • iskoristiš sve ugrađene sigurnosne značajke uređaja

  • provjeriš je li tvoj uređaj bez zlonamjernog softvera i drugih zlonamjernih programa

Znakovi da je računalo možda zaraženo uključuju neuobičajeno spor rad, neočekivane skočne prozore ili oglase tijekom streaminga te neočekivana ponovna pokretanja, rušenja ili zamrzavanja sustava. Ako misliš da je uređaj koji upotrebljavaš za pristup Netflixu zaražen, upotrijebi sigurnosni softver koji preporučuje proizvođač uređaja ili pouzdani program za zaštitu od zlonamjernog softvera ili virusa, odnosno obrati se pouzdanom stručnjaku za IT.

Ako misliš da si otkrio/la sigurnosni propust u usluzi Netflixa ili aplikaciji Netflix, što prije nas obavijesti o tome tako da ga prijaviš putem našeg programa za lov na pogreške. Nemoj javno objavljivati informacije o problemu niti otkrivati sigurnosni propust drugima dok te ne obavijestimo da je otklonjen. Pregledavamo sve prijave i nastojat ćemo što prije riješiti sve probleme.

Za više informacija pogledaj našu cjelovitu politiku odgovornog otkrivanja sigurnosnih propusta.

Ako imaš pitanja o zaštiti privatnosti svojih podataka, pročitaj našu Izjavu o zaštiti privatnosti.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se