Comment assurer la sécurité de votre compte
Voici nos principales recommandations pour vous aider à protéger votre compte et vos renseignements personnels.
Utilisez un mot de passe robuste pour Netflix que vous n'utilisez nulle part ailleurs
Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe robuste et unique à Netflix afin de mieux sécuriser votre compte.
Choisissez un mot de passe qui :
est différent de ceux que vous utilisez avec d'autres sites Web ou applications;
contient au moins 8 caractères;
comprend un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles;
n'est pas facile à deviner, comme « motdepasse » ou « 12345678 », et ne contient aucun de vos renseignements personnels (nom, anniversaire, adresse).
Un gestionnaire de mots de passe peut vous aider à utiliser des mots de passe uniques.
Vous devriez éviter d'utiliser vos informations de connexion pour Netflix sur d'autres sites Web, applications ou services. Si ces informations de connexion font l'objet d’une fuite ou sont compromises en dehors de Netflix, un malfaiteur peut les utiliser pour accéder à votre compte Netflix et le modifier, puis prendre le contrôle de tout autre compte qui utilise également ces informations.
Si vous éprouvez des difficultés pour vous souvenir des mots de passe, un gestionnaire des mots de passe peut générer des mots de passe longs et uniques, ainsi qu'assurer leur suivi pour vous. La grande majorité des navigateurs et des téléphones incluent désormais un gestionnaire des mots de passe sans frais.
Vous pouvez modifier votre mot de passe en vous envoyant un courriel ou un texto pour la réinitialisation du mot de passe. Autrement, vous pouvez le changer dans la page Modifier le mot de passe (Change password).
Protégez vos renseignements personnels
Netflix ne vous demandera jamais de communiquer vos renseignements personnels ou financiers sensibles par message texte ou courriel. Cela comprend :
Numéros de cartes de crédit ou de débit
Données bancaires
Mots de passe Netflix
En outre, nous ne demanderons jamais un paiement par l'entremise d'un autre fournisseur ou site Web.
D'autres mesures à prendre
Si vous avez des questions sur la confidentialité de vos renseignements, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité.